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英語/外資系クライアント先との渉外担当(英語力が活かせる仕事) 【研修制度充実/東証プライム上場】

求人NO.1061

更新日 2024年1月19日

クライアントから委託を受けている業務(カスタマーサポートや投稿・動画監視等)に関連して、業務内容の変更等の打合せや、契約条件交渉の場に立ち会ったり、定期報告(英文メールやドキュメント作成)などを行います。業務全般について英語力を活かしていただくこととなります。
言語
英語
雇用形態
正社員(無期雇用)
試用期間
3ヶ月
※試用期間中の待遇に変更ありません
勤務地
東京都新宿区西新宿
勤務時間
9時00分~18時00分(実働8時間、一部シフト勤務あり)
休暇
完全週休2日制(基本土日祝休、一部シフト勤務あり)、夏期休暇3日、年末年始休暇
慶弔休暇、誕生日休暇、産前産後休暇、育児休暇、年次有給休暇
事業内容
【会社の特徴】
業界トップクラスの導入実績を基盤に、投稿監視サービスのみでなく、コンサルティングサービスやインターネット風評調査サービスなど、高品質なシステムを提供しお客様のコンテンツをサポートします。

【事業概要】
■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング
■リアルタイム投稿監視業務
■ユーザーサポート業務
■オンラインゲームカスタマーサポート業務
■コンプライアンス対策・風評・トレンド調査業務
■コミュニティサイト企画・サイト運営代行業務
■広告審査代行サービス業務
■人材派遣業務
仕事内容
【業務概要】
総合ネットセキュリティ企業グループ、業界のリーディングカンパニーにおいて、顧客との渉外担当としてご活躍いただきます。

【業務内容詳細】
業務の責任者と共に、クライアントとの良好な関係づくりや、周囲の円滑な業務遂行のための仕事をします。クライアントから委託を受けている業務(カスタマーサポートや投稿・動画監視等)に関連して、業務内容の変更等の打合せや、契約条件交渉の場に立ち会ったり、定期報告(英文メールやドキュメント作成)などを行います。
業務全般について英語力を活かしていただくこととなります。

【具体的な業務内容】
■受託業務に関するクライアントとの打合せ、プレゼンテーション
■クライアントとの条件交渉ないしミーティング参加
■データ集計、クライアントへの報告業務

【英語使用に関して】
クライアントとの打合せ、報告用資料の提出等は英語を利用します。
ビジネスレベルの英語力を要し、ミーティング、メール、ドキュメント作成はほとんどが英語となります。

【仕事の魅力/やりがい】
英語を仕事に活かすことができます。経験を積めば、裁量権をもってクライアントとの交渉に当たることができたり、複数の案件に関わることができるなど、キャリアパスの選択肢が多くあります。

【ご入社後の流れ】
OJTを中心とした業務研修を行います。ご経験やスキルによって担当する業務を決めます。
クライアントとのやり取りも、サポートを受けながら経験を積んでいただきます。
困ったときなどは周囲に相談しやすい環境です。
応募資格
日本語レベルビジネスレベル
【必須スキル/経験】
■英語:ビジネスレベル(TOEIC785点以上目安)
※外国籍の方は、日本語ビジネスレベル(業務上のコミュニケーションを問題なく行うことができる日本語スキル)
■何らかのリーダー経験、もしくは、後輩の指導経験がある方(役職不問)

【歓迎スキル/経験】
■ビジネス上の、東南アジア圏の相手方との英語コミュニケーションの経験(シンガポール、フィリピンなど)
■英語による仕事内容の確認、条件交渉などのご経験
■チームリーダーなどレベルや内容を問わないリーダーシップ発揮経験、マネジメント経験
給与
想定年収: 480万円 ~ 610万円

【給与】
想定年収:480万円~603万円 
■想定月給:26.9万円~33.7万円
※固定残業時間月20時間分含みます。
※残業代は1分単位で支給します。

【各種手当・福利厚生】
■交通費支給(月上限10万円まで)
■資格取得制度 ■レクリエーション補助制度 ■MVP制度
■持株会制度 ■インフルエンザ予防接種、など
■在宅勤務(全従業員利用可) ■時短制度(全従業員利用可)
■出産・育児支援制度(全従業員利用可) ■研修支援制度(全従業員利用可)

備考
2024/01/19 継続募集中です
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