外国人・グローバル人材の求人詳細
- 言語
- 英語
- 雇用形態
- 正社員（無期雇用）
- 試用期間
- 3ヶ月
※試用期間中の待遇に変更ありません - 勤務地
- 東京都目黒区青葉台
- 勤務時間
- 10時00分～19時00分（所定労働時間8時間）
- 休暇
- ■完全週休2日制（土・日） ■年末年始休暇（4日） ■年次有給休暇 ※入社3か月後から支給
■リフレッシュ休暇 ※年次有給とは別に連続5日間まで年1回 ■産休・育休（取得実績あり）
※年間休日：127日 - 事業内容
- 【会社の特徴】
当企業は「知見と、挑戦をつなぐ」というミッションのもと、働き方改革やオープンイノベーションの最前線で、ビジネス知見のマッチングという新しいプラットフォームを創っています。近年、多くの企業で副業が解禁されてきたことや、「シェアリングエコノミー」という、時流の後押しもあり、登録アドバイザーは急増しております。
国内ではすでにトップクラスのプラットフォームとなりつつありますが、国内市場の拡大と共に今後の展望としてグローバル市場の拡大を掲げています。
既に、日本・海外のクロスボーダー案件が数多く発生しており30カ国とのマッチング実績がありますが、2020年1月にはシンガポールオフィスを開設しました。
また2021年11月には同業であるエキスパートネットワークサービス事業をグローバルに展開している、米国企業を買収して子会社化し、統合プラットフォームは取扱高100億円に迫り、登録者数40万人超、世界7拠点に広がりました。
今後よりグローバル事業も促進し、世界中の知見と挑戦をつなぐことができるよう、世界で一番のナレッジプラットフォームを目指して成長を加速していく所存です。 - 仕事内容
- 【募集背景】
当企業は、「知見と、挑戦をつなぐ」をミッションに、世界190カ国60万人超の知見をつなぐナレッジプラットフォームを運営しています。
当企業は、働き方改革やオープンイノベーションの最前線で急成長し、2020年に東証グロースに上場し、国内外ともに事業拡大を加速させています。
所属チームは、ご登録いただいている65万人のエキスパート（個人）の方に、ビザスクでの体験をより良いものとしていただくため、エキスパート目線でプラットフォームの運営・改善を第一に考えているチームです。
エキスパート（個人）の登録から活躍まで、社内/社外を巻き込みながら、現状の課題特定～施策実行までを一緒に考え推進いただける方を募集しております。
【主な業務内容】
１．エキスパートサポート
■問い合わせ対応（メール / フォーマット / 電話）
■FAQやコンテンツの企画・作成
■オペレーション改善
２．エキスパート体験向上のための施策検討
■エキスパートのデータ、利用状況の分析
■社内 / ユーザーヒアリング / アンケート調査からの課題特定
３．開発チームと連携し、プロダクト開発（施策の実行）
■開発チームへの情報共有・提案
■要件定義・レビュー
■リリース後のフィードバック収集、効果測定
※海外の開発チームと英語でのコミュニケーションが発生します（英語：翻訳ツールを使いながら読み書きができるレベル）
【本ポジションの魅力】
■エキスパート（個人）の活躍を第一に考え、サポート～施策企画・実行まで一連の流れに携わる事ができ、自分の考えを形にできる
■多角的な観点から物事を考えるスキル
■事業を推進していく上で、開発・事業部など様々な社内ステークホルダーと議論を交わし、事業に大きなインパクトを与えることが出来る
■複雑性・抽象度が高いテーマに対する分析力及び課題解決に向けたロジカルシンキング力
■エキスパートのニーズにあったソリューションを構築する構想力と実行力
【キャリアパス】
■マネジメント（管理職）
■プロジェクトマネージャー
■新サービスの企画／推進 - 応募資格
- 日本語レベル母国語・ネイティブレベル
【必須スキル/経験】
■顧客折衝、または社内折衝の経験3年以上
■プロダクト開発に挑戦してみたい方
■英語力：翻訳ツールを使いながら読み書きができるレベル
※外国籍の方は、日本語ネイティブレベル
【歓迎スキル/経験】
■カスタマーサクセス経験
■プロダクト開発に携わった経験
■プロジェクトマネジメント経験 - 給与
- 想定年収：
450万円 ～ 750万円
【給与】
想定年収：450万円～750万円
■月収目安：30～55万円
■固定残業代：91,000～153,000円
固定残業時間（45時間）83,000円～140,000円
固定深夜時間（20時間）8,000円～13,000円
【各種手当・福利厚生】
■通勤手当 ※月額最大3万円まで支給 ■リモート手当
■スポーツジム / 体のメンテナンス / 家事代行 / ベビーシッター / 学習費用補助
■書籍購入費全額負担 ■外部セミナー参加補助 ■月次社内懇親会費用補助
■健康診断費用負担 / 健康診断オプション費用負担補助
■TJK（健康保険）加入に伴う福利厚生（保養施設の利用、スポーツ施設利用・飲食店などの補助）
■インフルエンザ予防接種 ■借上社宅制度 ■社内部活動の活動費補助
■勉強会開催に伴う活動費補助 ■新入社員歓迎・社内交流ランチ費補助
■個人情報保護士受験費用負担及び合格報酬金 ■採用時の遠方からの転居費用補助
■男性の育休制度 ■副業可（事前承認制） ■時短制度（一部従業員利用可）
■服装自由（全従業員利用可） - 備考
- 2025/06/05 新規募集です
所属チームは、ご登録いただいているエキスパート（個人）の方に、当企業での体験をより良いものとしていただくため、エキスパート目線でプラットフォームの運営・改善を第一に考えているチームです。エキスパートの登録から活躍まで、社内/社外を巻き込みながら、現状の課題特定～施策実行までを一緒に考え推進いただける方を募集します。
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