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英語/社内ITヘルプデスク(中国系デジタルエンタメ会社)

求人NO.5228

更新日 2020年10月8日

事業の拡大に伴い、社内体制をより安定させるためのITヘルプデスクをお迎えします。配属先となる人事総務ITチームではマネージャー1名のもと、社員の採用・育成や労務管理、給与計算、安全衛生管理、総務庶務、社内制度企画、ITヘルプなど、クリエイティブの現場を下支えするバックオフィス機能を担っています。
言語
英語
雇用形態
正社員
試用期間
3ヶ月~6ヶ月
※試用期間中の待遇に変更はありません
勤務地
東京都港区
勤務時間
10時00分~19時00分(実働8時間)
※コアタイムフレックス制(12時00分~17時00分)
休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、年次有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
※年間休日128日
事業内容
中国に本社を構える、日中デジタルエンターテイメント事業を展開しているグローバル企業になります。
スマートフォン向け自社オリジナル企画・開発・運営を通じて、グループ会社全体でアジアNo.1のネットワークデベロッパーへの成長をミッションとして、日本、中国、台湾のほか、アジア各地にゲームを配信しています。
中国・日本市場向けのゲームやアニメなどのデジタルコンテンツを、パートナー様と共同制作も行っております。
仕事内容
【業務の概要】
事業の拡大に伴い、社内体制をより安定させるためのITヘルプデスクをお迎えします。配属先となる人事総務ITチームではマネージャー1名のもと、社員の採用・育成や労務管理、給与計算、安全衛生管理、総務庶務、社内制度企画、ITヘルプなど、クリエイティブの現場を下支えするバックオフィス機能を担っています。
今回の募集では、社員の用いるPCやアプリケーション、各種アカウント、TV会議システムや無線LANといったITインフラの導入・設定・改善対応をメインに担っていただけるITヘルプデスク担当の方を募集します。日中両国の技術チーム、ITチームらと連携しながら、業務がスムーズに行えるよう、IT環境の保守整備を行ってください。ご経験やご興味がある方であれば、Webサイトや、サーバー、ネットワークといった社内インフラの基幹部分に対しても保守管理のサポートからご協力をいただき、情報システムエンジニアとしての経験値を高めていただくこともできるポジションです。
【主な業務内容】
■デスクトップ/ラップトップPCやTV会議システム等、各種機器のキッティング・セットアップ・保守管理および障害対応
■社内インフラの管理・運用(ネットワーク、WiFi、ネットワーク配線、通信回線等の保守管理)
■Gsuiteをはじめとした各種アカウント・ライセンス類の管理、ActiveDirectory連携対応等
■技術チームが担当するネットワーク、サーバー、クラウドサービス等の保守管理のサポート
応募資格
日本語レベルビジネスレベル
【必須スキル/経験】
■情報システム担当またはITヘルプデスク担当者として、社内の各種機器・アカウント管理・保守管理の実務経験がある方(2年以上)
■平時の電源管理や各種機器のキッティング、停電時の復旧対応、故障時の修繕対応等、ハードウェア対応の実務経験がある方(2年以上)
■他の職種(プランナー、CGデザイナーなど)との円滑なコミュニケーション能力とホスピタリティ
■英語:ビジネスレベル
※通翻訳担当をつけることも可能ですのでSpeaking/Listeningは必須ではありませんが、技術方針の策定、基幹インフラの保守運用は中国親会社が担っているため、日々メール等でのやりとりが発生しますので、Reading/Writingは必要です。
【歓迎スキル/経験】
■CCNPまたはIPA応用情報処理技術者の資格保有者、もしくは同等レベルでネットワーク、クラウド、データセンターやセキュリティに関する幅広い知識をお持ちの方。特にVMWare等の仮想化技術に理解がある方は歓迎します。
■Linux、Win、Mac OSの管理・運用経験をお持ちの方
給与
想定年収: 390万円 ~ 580万円

想定年収:397万円~577万円(日給月給制)
※日給月給制での支給となります。
※月40時間の固定残業代が含まれます。
※スキル・経験により優遇いたします。

備考
2020/10/06 新規募集です
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